Meldt Simple CSV dat Google Drive of Google Sheets een toegangspagina terugstuurde in plaats van een bestand, begin dan bij de deelinstellingen van het bestand. Een virusscanpagina van Google Drive kan dezelfde fout veroorzaken, maar vraagt om een andere oplossing.
Waarom dit gebeurt
Google Drive-bestanden en Google Sheets zijn standaard privé. Simple CSV kan alleen een bestand lezen dat opent zonder Google-login of toegangsverzoek.
Het Drive-bestand staat op Restricted (beperkt)
De meest voorkomende oorzaak is dat alleen mensen die aan het Drive-bestand zijn toegevoegd het kunnen openen.
Zo los je het op:
- Selecteer het bestand in Google Drive en klik op Share (delen)
- Kies onder General access (algemene toegang) de optie Anyone with the link (iedereen met de link)
- Stel de rol in op Viewer (kijker)
- Kies Copy link (link kopiëren), plak die
drive.google.com-URL in Simple CSV en probeer het opnieuw
De Google Sheet staat op Restricted (beperkt)
Voor een spreadsheet met één tabblad kan Simple CSV de normale Google Sheets-link lezen wanneer iedereen met de link het bestand kan bekijken.
Zo los je het op:
- Open de sheet en klik op Share (delen)
- Kies onder General access (algemene toegang) de optie Anyone with the link (iedereen met de link)
- Stel de rol in op Viewer (kijker)
- Kopieer de normale Google Sheets-URL uit je browser, plak deze in Simple CSV en probeer het opnieuw
Het verkeerde tabblad is gepubliceerd
Publish to web (publiceren op internet) kan één tabblad per keer publiceren. Als je Entire Document (volledig document) kiest, ontstaat niet de CSV-feed met één tabblad die Simple CSV nodig heeft.
Zo los je het op:
- Kies File → Share → Publish to web
- Kies in het eerste keuzemenu het exacte tabblad dat je wilt importeren. Kies niet Entire Document
- Kies in het formaat-keuzemenu Comma-separated values (.csv)
- Klik op Publish (publiceren) en kopieer de gegenereerde URL
Google Workspace blokkeert extern delen
Sommige Google Workspace-accounts van bedrijven of scholen schakelen Anyone with the link of Publish to web uit voor de hele organisatie.
Zo los je het op:
- Vraag een Google Workspace-beheerder om extern delen voor het bestand toe te staan
- Of maak de importsheet opnieuw met een persoonlijk Google-account
Drive vraagt of je het bestand toch wilt downloaden
Google Drive toont soms een pagina met de melding dat het een bestand niet op virussen kan scannen, en vraagt of je het toch wilt downloaden. Simple CSV ontvangt dan die pagina in plaats van het gegevensbestand. De app kan de downloadknop niet selecteren, dus het aanpassen van de deelinstelling lost dit geval niet op.
Exporteer een kleiner bestand of plaats het gegevensbestand ergens waar het direct wordt teruggegeven. Test de nieuwe URL in een privévenster van je browser voordat je de URL in Simple CSV vervangt.
Gebruik een link die Simple CSV ondersteunt
Gebruik de originele drive.google.com-link die je kopieert uit het deelvenster van het bestand. Plak geen drive.usercontent.google.com-downloadadres. Simple CSV ondersteunt die host niet.
Een docs.google.com/document-link wijst naar een Google Docs-document en is geen ondersteunde importbron. Exporteer de productgegevens als CSV, XLS, XLSX of XML, of zet ze over naar Google Sheets.
Het werkte eerder, maar nu niet meer
Het bestand of het gepubliceerde tabblad is waarschijnlijk privé gemaakt nadat de import was ingesteld. Dit kan gebeuren tijdens een beveiligingscontrole, het afsluiten van een account of een onbedoelde wijziging in de deelinstellingen.
Zo los je het op:
- Controleer de deel- en publicatie-instellingen van het bestand opnieuw voordat je je productgegevens aanpast
- Gebruik je een gepubliceerde CSV, controleer dan of de publicatie nog actief is voor het juiste tabblad
Zo test je je URL
Plak de exacte URL die je aan Simple CSV hebt gegeven in een privé- of incognitovenster van je browser.
- Opent een Drive-deellink het bestandsvoorbeeld zonder dat je moet inloggen of toegang moet aanvragen, dan is het bestand openbaar
- Downloadt een gepubliceerde Sheet een CSV of toont deze kommagescheiden gegevens, dan kan Simple CSV het lezen
- Opent de link de sheet zonder dat je moet inloggen, dan kan een openbare Google Sheets-link met één tabblad worden gelezen
- Word je gevraagd om in te loggen of toegang aan te vragen, dan is het bestand nog niet openbaar
- Vraagt Google of je het bestand toch wilt downloaden omdat het niet op virussen kan worden gescand, gebruik dan een kleiner bestand of een andere bestandshost
Meer hulp
Voor de complete installatie bekijk je Shopify-producten importeren vanuit Google Sheets.
De gids Producten naar Shopify importeren met CSV behandelt de basisworkflow voor CSV.