Antwoorden op veelgestelde vragen over Simple CSV.

Ja. Het Free-plan verwerkt tot 100 regels per bestand en dekt handmatige CSV-, Excel- en XML-imports. Pro en Scale ondersteunen onbeperkte regels en voegen geavanceerde prijs- en voorraadregels toe. Pro bevat 3 automatiseringen die elke 6 uur kunnen draaien, Scale bevat 7 automatiseringen die elk uur kunnen draaien. Het Free-plan verloopt nooit.

Pro kost $19 per maand, Scale kost $49 per maand. Beide hebben 14 dagen gratis proberen. Je betaalt via Shopify en kunt op elk moment opzeggen.

We pauzeren elke actieve automatisering en sturen je een e-mail. Je opgeslagen taken en mappings blijven beschikbaar. De e-mail en een bericht in de app stellen het goedkoopste betaalde plan voor dat al je opgeslagen automatiseringen aankan. Past geen enkel betaald plan, dan vragen ze je om contact op te nemen met support. Open na een upgrade Simple CSV via Shopify Admin, ga naar Automations en activeer de taken die je weer wilt laten draaien. Een upgrade start ze niet automatisch opnieuw.

Simple CSV accepteert CSV-, XLS-, XLSX- en XML-bestanden vanaf je computer of via een URL. Ondersteunde bestanden kunnen ook uit ZIP-, GZ- en TAR.GZ-archieven worden geïmporteerd. Bevat een archief meerdere ondersteunde bestanden, dan kiest Simple CSV een tabelbestand boven XML en CSV boven XLS of XLSX. Excel-imports lezen alleen het eerste werkblad. Standaard CSV-bestanden kunnen komma, puntkomma of tab als scheidingsteken gebruiken, en UTF-8-codering werkt het best.

Ja. Koppel regels uit je bestand via SKU, eerste barcode, handle of Shopify ID. Simple CSV vergelijkt SKU, handle en de eerste barcode exact, nadat hoofdletters en spaties aan het begin en einde zijn genegeerd. Een langere waarde die alleen met dezelfde tekens begint, is geen match. Heeft een variant meerdere barcodes, dan matcht een tweede barcode in je bestand niet en wordt de regel overgeslagen. Gebruik SKU of Shopify ID waar dat kan.

Ja, op elk plan. Gebruik op de voorbeeldpagina 'Override status for all new products' om Active, Draft of Unlisted te kiezen. Unlisted producten zijn bereikbaar en te kopen via een directe link, maar niet zichtbaar in Shopify-zoeken, collecties en aanbevelingen. Deze keuze vervangt de gekoppelde of standaardstatus, maar alleen voor nieuw aangemaakte producten. Wis de keuze om weer de gekoppelde status te gebruiken. Bestaande producten veranderen niet door deze instelling. Sla je de import op als een Pro- of Scale-automatisering, dan wordt de opgeslagen keuze gebruikt telkens wanneer het geplande bestand wordt verwerkt.

Simple CSV slaat de regel over in plaats van een product te kiezen. Het importlog noemt de dubbelzinnige SKU of eerste barcode, meldt hoeveel producten deze gebruiken en legt uit dat de regel is overgeslagen om te voorkomen dat het verkeerde product wordt bijgewerkt.

Bij een herhaalde SKU of eerste barcode verwerkt Simple CSV elke regel in de volgorde van het bestand. De laatste succesvolle regel bepaalt dus de eindwaarde. Gebruikt een update handle als matchsleutel, dan wordt alleen de eerste regel voor die handle verwerkt. Latere regels met die handle hebben geen effect en voegen geen waarschuwing of overgeslagen regel toe aan het importlog. Dit geldt niet voor imports van nieuwe producten die variantregels groeperen onder een gedeelde handle. De updateregel geldt voor CSV-, XLS-, XLSX- en XML-uploads, URL-imports en gepubliceerde Google Sheets. Het is iets anders dan één SKU of eerste barcode die bij meerdere Shopify-producten past; in dat geval wordt de regel overgeslagen en gelogd.

Ja. Pro bevat 3 geplande URL-importautomatiseringen die elke 6 uur kunnen draaien. Scale bevat 7 automatiseringen die elk uur kunnen draaien. Op elk gepland moment haalt Simple CSV het actuele bestand op. Zijn het bestand en de instellingen van de automatisering niet veranderd sinds de laatste volledig geslaagde geplande run, dan wordt de run afgerond zonder Shopify aan te raken. Run now verwerkt het bestand altijd.

Ja. Kies op Free 'Start import' of 'Start update' op de overzichtspagina. Is het bestand groter dan de limiet van 100 regels, dan is de actie 'Try import (100 rows)' of 'Start limited update'. Kies op Pro en Scale 'Save & Run now'. Simple CSV slaat de herbruikbare feed en mapping op, zet één run in de wachtrij en opent de statuspagina van de run. Het vraagt niet om een planningsnaam of tijd en maakt geen terugkerend schema aan.

Bij CSV- of Excel-bestanden met een kopregel volgt een opgeslagen mapping de kolomnamen. Een Pro- of Scale-automatisering vindt dus nog steeds de juiste data als kolommen verschuiven. Het matchen van kopteksten is hoofdlettergevoelig en negeert spaties aan het begin of einde. Herhaalde kopteksten worden op volgorde genummerd, bijvoorbeeld Price en Price#2. Een bestand met de instelling 'First row is not a header' gebruikt nog steeds kolomposities. Hetzelfde geldt voor een kolom met een lege koptekst of een koptekst met | of *. Ontbreekt een gekoppelde koptekst, dan stopt Simple CSV dat product en logt het een fout, in plaats van onvolledige data naar Shopify te sturen. Bestaande geplande feeds stappen voorzichtig over naar mappings op koptekst tijdens hun volgende runs. Het importlog meldt wanneer een veld is overgezet of wanneer het op positie bleef omdat de kolom tijdens die controle was verplaatst.

Nadat je een URL hebt ingediend, toont het validatiescherm "We are downloading your file." (we downloaden je bestand). Het begint met "Preparing download..." en toont daarna een percentage als de bronserver de totale grootte doorgeeft. Geeft de server geen grootte door, dan toont de bewegende voortgangsbalk hoeveel er tot nu toe is gedownload. Het label voor schermlezers is "File download progress". Als de download klaar is, verdwijnt de balk en verandert de titel in "We are validating your file in the background." (we valideren je bestand op de achtergrond). Hetzelfde downloadscherm verschijnt als een opgeslagen Pro- of Scale-automatisering haar bron opnieuw downloadt nadat je de mapping of geavanceerde instellingen hebt aangepast. Bestanden die je vanaf je computer uploadt, gaan direct naar het validatiebericht zonder voortgangsbalk.

Nee. 'Save & Run now' zet één run in de wachtrij zonder de planningstijden of de status Actief of Gepauzeerd van een bestaande Pro- of Scale-automatisering te veranderen. Gebruik 'Save & Schedule' als je een terugkerend schema wilt maken of aanpassen.

Simple CSV vond hetzelfde bestand en dezelfde instellingen als bij de laatste volledig geslaagde geplande run van die automatisering. Het bestand is daarom overgeslagen zonder Shopify aan te raken. De importgeschiedenis toont de run als voltooid. Open de run om "No changes in the file" te zien, alle tellers op nul en het logbericht "This file is the same as the one we last processed. We skipped this run because there is nothing new to import or update." (dit bestand is gelijk aan het laatst verwerkte bestand, dus er was niets nieuws om te importeren of bij te werken). Handmatige imports, Run now en testruns die Shopify niet veranderen, worden nooit overgeslagen. Na een mislukte of gedeeltelijke run, of een run die stopte door een limiet, verwerkt de volgende geplande run het bestand gewoon.

Open de automatisering in Simple CSV via Shopify Admin en kies 'Run now'. Dit verwerkt het bestand altijd, ook als het ongewijzigd is. Gebruik het als Shopify is veranderd na de laatste run, bijvoorbeeld als verkopen de voorraad hebben verlaagd of iemand een product heeft verwijderd. Ook als je de instellingen van de automatisering, de planningsuren, de mapping, de feed-URL of de opruiminstelling voor ontbrekende feeditems aanpast, verwerkt de volgende geplande run het bestand.

Free en Pro ruimen ontbrekende feeditems niet automatisch op. Op Scale controleert optionele opruiming elke eerder beheerde variant die in de huidige feed ontbreekt. Werkt de import voorraad bij, dan zet opruiming de variant op 0, alleen op de locatie van die import. Voorraden op elke andere locatie blijven ongewijzigd. 'Continue selling when out of stock' wordt alleen uitgezet als de variant geen voorraad heeft op een andere actieve locatie. Dit geldt ook als andere varianten van hetzelfde product nog in de feed staan. De ingestelde productactie draait daarna, en alleen als het hele product ontbreekt. Een product dat nog voorraad heeft op een andere actieve locatie blijft actief. Anders laat Simple CSV het product actief, zet het op Draft of op Unlisted, afhankelijk van je instelling. Koppelt de import geen voorraad, dan wijzigt opruiming geen voorraad of 'Continue selling'-instelling, maar past het nog wel de ingestelde productactie toe op een volledig ontbrekend product. Een variant die terugkomt krijgt de voorraad uit de feed terug, maar Simple CSV zet 'Continue selling when out of stock' niet terug als opruiming het had uitgezet. Simple CSV gebruikt het opgeslagen Shopify-variant-ID als dat beschikbaar is en valt anders terug op de gekoppelde SKU of eerste barcode voor oudere gevolgde regels. Het importlog voegt alleen een opruimbericht toe als opruiming een product verandert. Een herhaalde run zegt niets over opruiming voor een product dat al in de gekozen staat is.

Het Free-plan ondersteunt tot 100 regels per bestand. Pro en Scale ondersteunen onbeperkte regels per bestand.

Je kunt vanuit Simple CSV een voorbeeld-CSV exporteren voordat je importeert. Kies een leeg sjabloon met alleen de kopteksten, een sjabloon met voorbeelddata of een voorbeeld van je bestaande Shopify-producten. Het sjabloon heeft één barcodekolom. Een voorbeeld van je bestaande producten exporteert alleen de eerste barcode van elke variant.

Simple CSV leest, matcht, exporteert en werkt alleen de eerste barcode van elke variant bij. Tweede en latere barcodes worden niet gematcht of geëxporteerd. Gebruikt je bestand een tweede barcode om een product te vinden, dan wordt de regel overgeslagen als niet gevonden. Een gekoppelde barcodekolom werkt de eerste barcode bij en laat de andere barcodes staan. Wil je alle barcodes met rust laten, verwijder dan de barcodekolom of koppel deze niet. Gebruik SKU of Shopify ID voor het matchen als je varianten meerdere barcodes hebben.